FAQ
Questions fréquentes sur nos produits et services
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant notre linge professionnel et notre linge de maison pour particuliers.
Quels types de linge de maison proposez-vous ?
Ecolinge propose une large gamme de linge professionnel et de linge de maison de qualité hôtelière : draps, housses de couette, serviettes de bain, nappes, peignoirs, alèses, chaussons et plus encore. Nos articles sont disponibles en neuf et en seconde main reconditionnée, pour répondre aux besoins des établissements hôteliers, des gîtes et des locations courte durée.
Qui sont vos principaux clients ?
Nos clients incluent des hôtels, des gîtes, des conciergeries, des chambres d’hôtes ainsi que des gestionnaires de locations Airbnb et Booking. Ils choisissent Ecolinge pour bénéficier de linge professionnel durable, résistant et adapté aux contraintes de la location saisonnière.
Vos produits sont-ils écoresponsables ?
Oui. Nous proposons des produits de linge professionnel écoresponsable, incluant du linge de seconde main reconditionné et des articles certifiés OEKO-TEX®. Cette démarche permet de réduire l’impact environnemental tout en offrant une alternative économique pour les professionnels de l’hébergement et les particuliers.
Comment garantissez vous la qualité hôtelière ?
Tous nos produits sont sélectionnés selon des critères stricts : grammage, confort, durabilité et facilité d’entretien. Ils répondent aux standards de l’industrie hôtelière afin de garantir un linge fiable et adapté à une utilisation intensive en hôtel, gîte ou location Airbnb/Booking.
Proposez-vous des tarifs compétitifs ?
Oui. En travaillant directement avec des fabricants et des hôtels 4 et 5 étoiles, nous proposons du linge professionnel de qualité hôtelière à des prix compétitifs. Des remises spéciales sont disponibles sur les achats en lot, particulièrement adaptés aux professionnels de la location courte durée.
Puis-je acheter des produits neufs et de seconde main ?
Oui. Notre catalogue inclut à la fois du linge de maison neuf (qualité hôtelière premium) et du linge de maison de seconde main soigneusement trié, lavé et contrôlé. Vous pouvez ainsi équiper vos établissements ou locations Airbnb avec du linge adapté à votre budget.
Comment puis-je passer commande ?
Vous pouvez commander directement sur notre site www.ecolinge.fr ou via notre service client :
Téléphone : 01 78 78 94 05
Email : contact@ecolinge.fr
Formulaire : disponible dans la rubrique Contact. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, que vous soyez un particulier ou un professionnel de la location Airbnb/Booking.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner vos articles (hors linge de seconde main, produits ouverts ou lavés). Les retours se font via TNT, FedEx ou Mondial Relay, à notre entrepôt de Neuilly-sur-Marne. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Comment obtenir des conseils personnalisés ?
Notre équipe d’experts en linge professionnel est à votre disposition pour vous guider dans vos choix. Nous vous conseillons sur les tailles, matières et grammages les plus adaptés à vos besoins en hôtel, gîte, chambre d’hôtes ou location Airbnb/Booking.
FAQ – © EGCL ECOLINGE – 25/08/2025.