0
0

Winkelmandje (0)

Nog 151,00 € en de levering is gratis!

Gratis verzending

Uw winkelwagen is leeg

Ecolinge-helpcentrum

Veelgestelde vragen over Ecolinge: uw vragen, onze antwoorden

Producten, bestellingen, levering of zakelijke behoeften: vind snel de informatie die u nodig hebt om uw aankoop voor te bereiden.

Producten en assortimenten

Welke soorten huishoudlinnen bieden jullie aan?

Ecolinge biedt bedlinnen, badlinnen, dekbedden, kussens, bedbeschermers en pakketten voor zowel particulieren als professionals in de verblijfssector.

Voor wie zijn jullie producten bedoeld?

Ons assortiment is afgestemd op de behoeften van hotels, gîtes, bed & breakfasts, conciërgediensten en vakantieverhuur. Ook particulieren die op zoek zijn naar linnen voor regelmatig gebruik kunnen bij ons terecht.

Bieden jullie nieuw en tweedehands linnen aan?

Ja. De catalogus bevat nieuw linnen en een selectie tweedehands linnen. De categorie en kenmerken worden bij elk product vermeld.

Hoe kies ik het juiste assortiment?

Vergelijk het beoogde gebruik, het materiaal, het gramgewicht of de weeftechniek, de wasfrequentie en het gewenste comfortniveau. Ons team kan u ook helpen bepalen wat u nodig hebt.

Zakelijke klanten

Bieden jullie zakelijke tarieven aan?

Artikelen zijn per stuk of in zakelijke partijen verkrijgbaar. De prijs is afhankelijk van het product, de verpakking en de hoeveelheden. Vraag voor een volledig project een voorstel op maat aan.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Vermeld het type accommodatie, het aantal en de afmetingen van de bedden, het aantal wissels, uw behoeften aan badlinnen en het gewenste kwaliteitsniveau. Naar het offerteformulier.

Kunnen jullie me helpen de benodigde hoeveelheden te berekenen?

Ja. We kunnen samen met u het aantal slaapplaatsen, de afmetingen, de geplande wissels, de benodigde beschermers en de behoeften aan badlinnen bekijken.

Bestellingen en levering

Hoe plaats ik een bestelling?

U kunt rechtstreeks bestellen via ecolinge.fr. Neem voor specifieke behoeften of een zakelijke bestelling contact met ons op via 01 78 78 94 05 of contact@ecolinge.fr.

Hoe worden de verzendkosten berekend?

De kosten zijn afhankelijk van het bestelbedrag, de leveringsmethode en de bestemming. Het toepasselijke bedrag wordt weergegeven voordat u de bestelling bevestigt.

Kan ik mijn bestelling afhalen bij het depot?

Afhalen kan op 79 rue des Frères Lumière, 93330 Neuilly-sur-Marne, volgens de voorwaarden die tijdens het bestellen worden vermeld.

Retouren en advies

Wat is jullie retourbeleid?

De termijnen, voorwaarden, kosten en eventuele uitzonderingen zijn afhankelijk van de status van de klant en het betreffende product. Raadpleeg de pagina Retouren en terugbetalingen voordat u een verzoek indient.

Hoe krijg ik persoonlijk advies?

Ons team kan u adviseren over maten, materialen, gramgewichten, hoeveelheden en de planning van de wissels voor uw accommodatie.

Hoe kan ik contact opnemen met Ecolinge?

Schrijf ons via contact@ecolinge.fr of bel 01 78 78 94 05.

Er komt geen enkele vraag overeen met uw zoekopdracht. Neem contact met ons op, dan helpen we u verder.

Kunt u het antwoord niet vinden?

Ons team helpt u bij het kiezen van de producten en hoeveelheden die bij uw project passen.